Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ đúng cách

Chính sách quyền riêng tư của 88x4 quy định rõ loại thông tin chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và cách bạn kiểm soát dữ liệu của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
88x4 Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ đúng cách
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 88x4 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đây là cách hệ thống của chúng tôi vận hành mỗi ngày. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi rút tiền về ví, mọi bước đều có lớp kiểm soát riêng.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL — áp dụng cả khi truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt.

Xác minh danh tính

Trước khi xử lý rút tiền, hệ thống yêu cầu xác minh ví thanh toán — đảm bảo tiền chỉ về đúng tài khoản của bạn.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động sẽ được xem xét xóa hoặc ẩn danh hóa theo chu kỳ định kỳ của bộ phận vận hành.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua live chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email — phù hợp cho các trường hợp cần xác nhận bằng văn bản.

Tài khoản của bạn

Một số thông tin cá nhân có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi ghi nhận tên đăng nhập, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán bạn dùng để nạp rút — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập thông tin ngoài phạm vi vận hành tài khoản.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực áp dụng.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, đội ngũ của chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn hay dùng — tiện cho việc quay lại trên điện thoại mà không cần đăng nhập lại. Bạn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu pháp lý. Tài khoản không hoạt động lâu dài sẽ được xem xét ẩn danh hóa hoặc xóa theo chu kỳ định kỳ.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với các thay đổi liên quan đến ví thanh toán như MoMo hay ZaloPay, liên hệ live chat để được xác minh và hỗ trợ trực tiếp.